Liste des formations continues

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Pole Habitat: Assurance - SAV et gestion des sinistres À distance

Dernière mise à jour : 12/11/2025

Description

Responsabilité du constructeur
Le cadre légal et contractuel
o Les responsabilités avant et après la réception des travaux
o Marchés privés et marchés publics (norme NF, CCAG…)
o Marchés en entreprise générale, en groupement d'entreprises
Rappel des principales responsabilités avant réception des travaux (dommages à
l'ouvrage, aux tiers…)
Responsabilités après réception des travaux
o Que couvrent les garanties légales (parfait achèvement, biennale, décennale) ?
o Entreprise générale et sous-traitants
o Responsabilité décennale des entrepreneurs de TP
Assurances de la construction
o Assurances avant réception
o Que couvre l'assurance décennale obligatoire ?
o Comment fonctionnent les garanties facultatives ?
o Assurer les grands chantiers (le contrat collectif de responsabilité décennale)
o Cas pratique

Prérequis

Comprendre, lire et écrire le français. Etre apte à son poste de travail.

Objectifs de la formation

Savoir gérer les sinistres pratiquement

Public visé

Constructeur Direction Services juridiques Services commerciaux Services travaux Services études Secrétariat et assistance

Modalités pédagogiques

Alternance d'apports pédagogiques et d'acitivités de compréhension théoriques et pratiques, tour de table collectif avec l'intervenant

Moyens et supports pédagogiques

supports de cours numériques

Modalités d'évaluation et de suivi

Evaluation avec un qcm des objectifs individuellement tout au long de la formation Une attestation de fin de formation sera remise au candidat

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Retenir les règles fondamentales
  • Comprendre les mécanismes de l’assurance
  • Prendre en compte la présence des entreprises sous-traitantes
  • Défendre les intérêts de l'entreprise au cours des expertises

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