Identifier les enjeux de l'entretien d'évaluation o Les enjeux pour le manager, les collaborateurs et l'entreprise o Connaître les risques juridiques associés à l'évaluation des collaborateurs o Identifier les liens entre entretien d'évaluation et gestion des carrières des collaborateurs Le cadre légal de l'entretien professionnel et ses enjeux o Les points clés de la réforme de la formation professionnelle suite à la loi de mars 2014 o La conduite de l'entretien, les points clés Préparer l'entretien d'évaluation annuel et professionnel Les objectifs et les spécificités de chaque entretien o Les outils et supports de l'entretien. (la fiche de poste, la fiche de fonction, la trame d'entretien…) o L'analyse du parcours professionnel et l'identification des compétences clés o Repérer les leviers de motivation et les souhaits d'évolution du collaborateur o Déterminer la période la plus propice au déroulement des entretiens o Établir le bilan des résultats antérieurs du collaborateur o Fixer le cadre de l'entretien (les sujets abordés et exclus) Fixer et négocier les objectifs avec les collaborateurs o Connaître les différents types d'objectifs o Formuler des objectifs motivants avec la méthode SMART o S'entraîner à rédiger des objectifs alignés sur la stratégie d'entreprise o Objectiver son appréciation par la méthode des faits significatifs Construire un plan d'action pour favoriser l'évolution professionnelle,le maintien dans l'emploi et la performance individuelle Favoriser les échanges au cours de l'entretien o Les bonnes pratiques en matière d'accueil et de prise de congés o Faciliter le dialogue au cours de l'entretien o Pratiquer l'écoute active o Traiter les objections

Comprendre, lire et écrire le français. Etre apte à son poste de travail.

Connaître le cadre légal et les enjeux des différents entretiens Acquérir une méthodologie pour mener les entretiens S'exercer à la conduite des entretiens

Managers devant mener des entretiens professionnels, Personnel d'un service RH chargé de mener ou mettre en place ces entretiens.

Alternance d'apports pédagogiques et d'acitivités de compréhension théoriques et pratiques, tour de table collectif avec l'intervenant

supports de cours numériques, scénarii pour jeux de rôles

Evaluation avec un qcm des objectifs individuellement tout au long de la formation Une attestation de fin de formation sera remise au candidat

• Identifier les enjeux, contenus et caractères spécifiques de l’entretien professionnel obligatoire.
• Travailler de façon pratique la conduite de ses entretiens : écoute, questionnement, posture.